Prvi događaj

Ovaj vodič vodi vas od prijavljenog naloga do objavljenog događaja sa poslatim pozivnicama i timom koji prati rezultate. To je najkraći ispravan put kroz Backoffice. Svaki korak stoji sam za sebe, a svaki ekran koji ovdje upoznate ima svoj vodič ako vam treba više detalja.

Prije nego što počnete

Potreban vam je nalog na koji ste prijavljeni, sa potvrđenom adresom e-pošte. Svaki korak u ovom vodiču dostupan je svakom prijavljenom nalogu, pa vam nisu potrebni paket, uloga ni uplata.

Backoffice se otvara na listi vaših događaja. Brze radnje iz ovog vodiča nalaze se na stranici samog događaja, pa tu stranicu držite otvorenom dok radite.

Dvije riječi prate vas kroz ovaj vodič. Vaš paket određuje koliko gostiju možete ugostiti i koliko pozivnica možete poslati. Vaš događaj je onaj koji ovdje pravite.

Priprema događaja i sadržaja

Čarobnjak vas vodi kroz četiri koraka: Osnove, Detalji, Program i Pregled. Paket birate u prvom koraku, a do trenutka kreiranja događaja možete se vratiti na njega.

Popunite osnove

1. Na listi događaja otvorite Dodaj događaj.
2. Izaberite paket.
3. Unesite naziv događaja.
4. Postavite datum i vreme početka.
5. Postavite datum i vreme završetka.
6. Izaberite vremensku zonu.
7. Unesite lokaciju.
8. Izaberite između jednog i triju interesovanja.
9. Ostavite Privatnost isključenu ili je uključite da biste zadržali događaj samo za pozvane.
10. Dodajte naslovnu sliku.
11. Izaberite Nastavi.

Neka polja su stroga. Vreme završetka mora biti poslije vremena početka. Naslovna slika je obavezna pre nego što nastavite. Polje za lokaciju prihvata samo adresu koju izaberete iz ponuđene liste.

Napišite priču

Korak Detalji traži tekst koji učesnici čitaju.

Kratak rezime se prikazuje u listama i pregledima događaja, pa prima najviše 250 karaktera. Pun opis se prikazuje na stranici događaja i prima najviše 2.000 karaktera.

Pre nego što nastavite, morate izabrati Kompaniju. Izbor kompanije popunjava podatke organizatora, a vi ih i dalje možete promeniti za ovaj događaj.

Ako kompanije koju želite nema u listi, umesto toga upišite njen naziv. Lista nudi Dodaj kompaniju sa nazivom koji ste upisali.

Dijalog traži logo, naziv, opis, veb sajd, broj telefona i adresu. Obavezan je samo naziv. Izaberite Kreiraj i nova kompanija postaje vaš organizator.

Provjerite pregled

U koraku Program dodajete govornike i sesije. Paket Besplatan nema ni jedno ni drugo, pa oba odjeljka poručuju da nisu dostupni i dozvoljavaju vam da nastavite.

Korak Pregled okuplja sve što ste unijeli.

Lista pred objavu mješa obavezne stavke sa podsjetnicima. Četiri od njih blokiraju objavu: Kratak rezime dodat, Pun opis, Organizator postavljen i Naslovna slika otpremljena. Osnove završene ponavlja ono što vas korak Osnove već traži.

Dok jedna od te četiri nedostaje, napomena ispod liste vam govori: Dodajte rezime, pun opis, organizatora i naslovnu sliku prije objavljivanja. Dugme Objavi događaj ostaje sivo dok ih ne popunite. Izaberite Završi kasnije da zadržite događaj kao nacrt.

Vaš događaj sada nosi status DRAFT.

Izbor paketa i objava

Već ste izabrali paket u koraku Osnove, a čarobnjak vam je rekao šta dozvoljava. Paket Besplatan prima do 50 gostiju i šalje do 150 email pozivnica.

Pređite na veći paket

Svaki događaj kasnije nudi veće pakete. Na stranici događaja otvorite Nadogradi paket.

Dijalog prikazuje vaš trenutni paket i svaki veći, sa cijenom i dozvolom. Izaberite paket, pa izaberite Nastavi na plaćanje nadogradnje i platite razliku. Vaše postojeće pozivnice i sadržaj ostaju kakvi jesu.

Objavite događaj

Događaj možete objaviti na dva mjesta: dugmetom Objavi događaj u čarobnjaku i dugmetom Objavi na stranici događaja. Dugme u čarobnjaku ostaje sivo dok rezime, opis, organizator i naslovnu sliku nisu na mjestu. Dugme na stranici događaja ostaje dostupno i govori šta mu treba.

Vaš događaj je spreman kada ima kratak rezime, pun opis, organizatora i naslovnu sliku. Ako bilo koji od tih podataka nedostaje, stranica događaja odbija objavu i imenuje taj podatak.

Dugme nosi naziv Edit Tier dok je događaj nacrt, a Nadogradi paket kada je objavljen.

Backoffice potvrđuje porukom Događaj je objavljen!, a oznaka se mijenja u PUBLISHED. Učesnici sada mogu pronaći vaš događaj i prijaviti se.

Pozivanje učesnika

Pozivnice možete slati tek kada je događaj objavljen. Composer odbacuje nacrt porukom Objavite događaj pre slanja email pozivnica.

Napravite mailing listu

Na stranici događaja izaberite Pozovi ljude.

Izaberite Kreiraj listu, dajte joj naziv i izaberite Kreiraj. Mailing lista je grupa adresa koje možete pozvati i kasnije. Svaka lista prikazuje koliko članova ima.

Da biste dodali ljude, upotrijebite Dodaj člana i unesite adresu e-pošte uz svaki Dodaj člana. Umesto toga možete uvesti datoteku sa adresama.

Pošaljite kampanju

Na stranici događaja izaberite Nova email kampanja.

1. Izaberite mailing liste do kojih kampanja stiže.
2. Izaberite šablon Pozivnica za događaj.
3. Napišite naslov emaila.
4. Napišite sadržaj emaila.
5. Izaberite dugme za slanje.

Ploča Email Quota pokazuje koliko ste od dozvola paketa potrošili. Paket Besplatan dozvoljava 150.

Potvrdi slanje emaila nabraja mailing liste, broj jedinstvenih primalaca i naslov. Pročitajte još jednom, pa izaberite Pošalji.

Ako izaberete više adresa nego što paket dozvoljava, composer se zaustavlja i govori vam broj koji paket dozvoljava.

Priprema tima i praćenje rezultata

Događaj ne možete voditi sami. Stranica događaja nudi Dodaj člana tima kao brzu radnju.

Član tima ima jednu od dvije uloge, Moderator ili Host. Unesite adresu e-pošte osobe, izaberite ulogu i izaberite Dodaj Člana Tima.

Osoba mora već imati Backoffice nalog. Ako adresa ne pripada nikome, tim zadržava istu veličinu, a stranica vam govori da korisnik ne postoji. Pošaljite toj osobi poziv da se prvo registruje.

Osoba koja je kreirala događaj njegov je vlasnik. Njen red se ne može ukloniti, a sebi ne možete dati drugu ulogu.

Pratite šta se desilo

Svaka stranica događaja nosi rezultate. Kartica Email funnel prati jednu pozivnicu od početka do kraja.

Faze idu od Poslato preko Isporučeno, Otvoreno i Kliknuto do Pridruženo. Događaji isporuke i otvaranja stižu nakon slanja, pa brojeve ostavite da stanu na nekoliko minuta prije nego što ih pročitate.

Rješavanje problema

Polje za lokaciju stalno piše Izaberite lokaciju. Izaberite adresu iz liste predloga umjesto da je unosite. Polje prihvata predlog, a ne slobodan tekst.

Čarobnjak piše Dodajte priču prije nego što nastavite. Unesite tekst u polje Pun opis umjesto da ga zalijepite. Polje registruje uneseni tekst, a ne zalijepljeni.

Događaj se ne može objaviti. Za objavljivanje su potrebni kratak rezime, pun opis, organizator i naslovna slika. Backoffice imenuje ono što nedostaje.

Slanje pozivnica ne radi ništa. Događaj mora prvo biti PUBLISHED. Nacrt ne može slati pozivnice.

Dugme za slanje je sivo. Izaberite bar jednu mailing listu. Dugme piše Pošalji na 1 izabranu listu kada to uradite.

Ne mogu dodati člana tima. Osoba mora imati Backoffice nalog. Neka se prvo registruje, pa je ponovo dodajte.

Cijene paketa nisu u mojoj valuti. Cijene paketa se naplaćuju u RSD. Valuta iz zaglavlja upravlja cijenama koje pregledate, a ne onim što plaćate za paket.

Email brojevi ostaju na nuli. Događaji isporuke i otvaranja stižu nakon slanja. Pričekajte nekoliko minuta i ponovo učitajte karticu.

Povezani zadaci

• Pristup nalogu — kreiranje naloga i prijava.
• Snalaženje i pronalaženje događaja — kretanje po Backofficeu i pronalaženje događaja.
• Jezik, valuta i tema — promjena jezika, valute i teme ekrana.
• Kreiranje i objava — sve opcije koje čarobnjak nudi.
• Mailing liste — organizovanje kontakata za buduće kampanje.
• Email kampanje — detaljno čitanje rezultata isporuke i otvaranja.
• Timovi i uloge — šta svaka uloga može da radi.